Términos y Condiciones de Uso

Predictus es una plataforma SaaS (Software como Servicio) de análisis financiero diseñada para pequeñas y medianas empresas. Permite el ingreso, procesamiento y visualización de estados financieros, generación de indicadores (KPIs), proyecciones de flujo de caja, análisis DuPont, y otras herramientas de apoyo a la gestión empresarial.

El acceso a la Plataforma se otorga bajo suscripción de pago y está sujeto a los presentes Términos y Condiciones.

• Predictus / Plataforma: La aplicación web y sus servicios asociados.
• Usuario: Persona natural o jurídica que accede y utiliza la Plataforma.
• Proveedor: La empresa o personas responsables del desarrollo y operación de Predictus.
• Suscripción: El plan contratado que habilita el acceso a la Plataforma.
• Datos financieros: Información económica y contable ingresada por el Usuario.
• Servicio: Todas las funcionalidades disponibles en la Plataforma.

Al usar Predictus, el Usuario declara y acepta:

• Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
• Proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el registro.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• No compartir el acceso con terceros no autorizados.
• Usar la Plataforma únicamente para fines lícitos y legítimos.
• No intentar vulnerar, alterar o eludir los sistemas de seguridad de la Plataforma.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar ni extraer código fuente.
• No usar la Plataforma para distribuir contenido dañino, fraudulento o ilegal.

Todos los elementos de la Plataforma son propiedad del Proveedor o de sus licenciantes:

• Software, código fuente y arquitectura del sistema.
• Diseño, interfaz gráfica y experiencia de usuario.
• Marca "Predictus", logotipo e identidad visual.
• Metodologías, algoritmos y modelos analíticos.
• Contenidos educativos, tutoriales y documentación.

El Usuario conserva todos los derechos sobre los datos financieros que ingresa en la Plataforma. La suscripción no otorga derechos de propiedad sobre ningún elemento de la Plataforma.

• Predictus es una herramienta de apoyo informativo. No constituye asesoría financiera, contable, tributaria ni legal.
• El Proveedor no es responsable por decisiones tomadas con base en los análisis generados.
• No garantizamos la exactitud de proyecciones o simulaciones, que dependen de los datos ingresados por el Usuario.
• No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control (fuerza mayor, fallas de infraestructura, etc.).
• La responsabilidad máxima del Proveedor está limitada al monto pagado por el Usuario en los últimos 3 meses de suscripción.

El Proveedor se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en los siguientes casos:

• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• Uso fraudulento, ilícito o contrario a las condiciones de servicio.
• Falta de pago de la suscripción correspondiente.
• Actividad que pueda perjudicar a la Plataforma o a otros usuarios.

En caso de suspensión justificada, el Usuario será notificado con la anticipación razonable, salvo que la gravedad del caso requiera acción inmediata.

• Los planes son de suscripción mensual o anual, según lo seleccionado.
• El cobro se realiza de forma anticipada al inicio de cada período.
• Los pagos son procesados a través de Stripe (tarjeta de crédito/débito) o Mercado Pago, según disponibilidad.
• Los precios están expresados en USD. El equivalente en CLP es referencial.
• El Proveedor puede ajustar precios notificando con al menos 30 días de anticipación.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo evaluación caso a caso.

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de configuración.

• La cancelación aplica al final del período en curso ya pagado.
• Los datos permanecen disponibles hasta el fin del período vigente.
• Tras la cancelación, los datos se eliminan según la política de retención indicada en la Política de Privacidad.
• El Proveedor también puede cancelar el servicio por incumplimiento de términos.

• Predictus puede actualizar funcionalidades, agregar o retirar módulos sin previo aviso, siempre que no afecten la propuesta de valor principal.
• Cambios relevantes en el servicio serán comunicados con anticipación razonable.
• Las modificaciones a estos Términos entran en vigencia con la fecha indicada en el documento.
• El uso continuado de la Plataforma después de la modificación implica aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Santiago de Chile, salvo acuerdo en contrario.

Predictus está preparado para adaptar sus términos a la legislación de otras jurisdicciones en que opere la Plataforma.

Para consultas legales o sobre estos Términos: